Struktur und besondere Gegebenheiten in Gesprächen

Es ist wichtig, bei der Kommunikation die Struktur im Auge zu behalten. Der Aufbau von Gesprächen kann über das Ergebnis entscheiden. Hier bekommst Du verschiedene strukturelle Hinweise für Gespräche sowie eine Auseinandersetzung mit besonderen Gesprächssituationen und anschließenden Tipps.