Unterbrechen, Nein sagen und mit einem Nein anderer konstruktiv umgehen

Du weißt, welche Haltung und welche Kommunikation Dir helfen kann, um ein Nein konstruktiv und kooperativ zu formulieren, mit einem Nein anderer sinnvoll umzugehen und wie Du auch einen Redefluss wertschätzend unterbrichst.